紧急应变指引

安全资源

• 世界杯官方app Police/Fire/Rescue/Hazmat: (210) 458-4911 (from 世界杯官方app phone: 911)
• 世界杯官方app警察非紧急情况:(210)458-4242
• Risk & 应急管理:(210)458-5250或 beprepared@llfh.net

咨询及健康服务

• 为学生
  • 福利服务:(210)458-4140
  • 健康360:(210)458-4142
• 为员工
  • 员工援助计划:(888)993-7650

其他联络电话

• 科技咖啡馆:(210)458-5555
• Rowdy Watch安全护送:(210)458-4242

了解更多有关学生安全的资源和服务, 教职员工, 参观 校园安全资源 webpage.

 注意你周围的环境
意识是你最好的防御. 了解你周围发生了什么. 如果你独自一人，要特别小心和警惕. Watch where you are going and what is going on around you. Look for potential problems and be prepared to react to them. 避免去僻静的地方.

 相信你的直觉
如果感觉不对，很可能就是不对的. 无论是独自一人还是在一群人中，如果你认为有什么不对，就把自己从这种情况中移开. 不要害怕寻求帮助.

 步行时，选择最安全、最直接的路线
使用光线充足、繁忙的街道、人行道和小路. 和朋友或一群人一起散步，尤其是在晚上. Always let someone you trust know where you will be going, how you will be getting there and when you plan to return. 避开你不熟悉的地方，小巷，无人的街道，僻静的地方和树木繁茂的地方.

 增强你的自信
走路就好像你知道要去哪里. 站高. 走路要自信，抬头挺胸. Keep your eyes off your mobile device while you are walking.

 If You Are Being Followed or Feel Threatened, Be Proactive
过马路, 改变方向，去一个保险箱, busy and well-lit area where you can ask for help or call the police. 如果一辆车跟着你，如果可能的话，掉头朝相反的方向走. 记下车牌号以及车辆和车内人员的特征.

 报告可疑活动
罪犯不想被人看见或听见. They rarely commit crime in front of police officers. We rely on the community to report suspicious activity. 我们宁愿回应你而不被需要，也不愿在犯罪本来可以被预防或阻止的时候不被召唤. Trust your instincts; if something does not feel right, it probably isn't.

 程序世界杯官方app警察号码到您的手机
在世界杯官方app校园, 我们的警察部门对紧急情况的反应要比当地执法部门快得多. 紧急情况请拨打(210)458-4911，非紧急情况请拨打(210)458-4242.

在暴力行为中(如.g. 抢劫、人质劫持、职场暴力、枪手):避免、否认、防御.

避免从你的思想状态开始.

• 注意你周围的环境.
• 制定退出计划.
• Move away from the source of the threat as quickly as possible.
• The more distance and barriers between you and the threat, the better.

当离开是困难的或不可能的时候拒绝.

• 你和源头保持距离.
• Create barriers to prevent or slow down a threat from getting to you.
• 把灯关掉.
• 躲在大物体后面，远离视线，保持安静，把手机调成静音.

DEFEND because you have the right to protect yourself.

• If you cannot AVOID or DENY, be prepared to defend yourself.
• 积极进取，对自己的行为负责.
• 不公平竞争. 这是世界杯官方app生存的.

遵守急救人员的要求.

何时以及是否安全, call 世界杯官方app Police Department at (210) 458-4911 (from 世界杯官方app phones: 911). 告诉调度员:

1. 活跃枪手的位置.
2. 射手人数.
3. 射手的外形描述.
4. 枪手拥有的武器数量和类型.
5. 地点内潜在受害者的人数.

执法人员到达时:

• 保持冷静，听从指示.
• 放下手中的物品.
• 举起你的手，让他们随时可见.
• 不要大喊大叫或指指点点.
• Keep calm and provide details to law enforcement when requested.

当你怀疑有威胁行为时:

• Stay calm and unhurried in your response to the person. 提醒其他人注意这种情况.
• Be empathetic and show your concern by active listening.
• 试着和对方坐下来谈谈, 因为坐着比站着或四处走动更不具攻击性.
• 是有帮助的. Schedule an appointment for a later time, take notes.
• 提供积极的反馈，例如, “我们可以解决这个问题,” or “I'm glad you're telling me how you feel about this.”
• 呆在伸手够不着的地方.
• 限制眼神交流. 遵守社会规范.
• 不要争吵、喊叫或开玩笑. 试着真诚一点.
• 不要碰那个人. 尊重他人和他们的空间.
• 动作不要太快，说话也不要太快或太大声.

如果个人的躁动程度增加，尝试以下方法:

• 离开现场.
• 通知世界杯官方app警察局，电话:(210)458-4911或(从世界杯官方app电话:911).
• Alert coworkers using an agreed-upon code word to indicate trouble.
• 不允许威胁行为不被报告.

协助盲人/视障人士

1. 清楚地宣布紧急情况的类型.
2. 伸出你的手臂来引导.
3. 告诉对方你要去哪里，并提醒他/她路上的障碍.

协助聋人/听障人士

1. Turn lights on and off to gain the person's attention.
2. 用手势或文字指示方向.

机动性受损

为协助需要撤离协助的人员，请采取以下行动:

1. 如果有人无法移动，需要额外的协助撤离，请致电(210)458-4911.
2. 不要使用电梯.
3. 寻找志愿者协助有身体残疾的学生/人员到最近的封闭楼梯或指定区域进行救援援助.
4. 如果可以在不造成不合理的个人风险的情况下，一个人应该和这个人呆在一起. 如果危险危及生命(i.e., 火势正在逼近，或者烟雾有使人窒息的危险)把病人转移到房间里，并关上门. 撤离大楼.
5. 其他人应该通知紧急救援人员的位置，以便疏散可以完成.

如果你不能安全撤离大楼，因为你不会使用电梯，你没有疏散计划, 找一个大学职员, faculty, 穿黄/橙背心的楼层领班)，并告知您需要帮助. If a university employee is unable or unavailable to assist, 请在封闭的出口楼梯间内保护好自己, 请注意楼梯间的位置(i.e. S-1 S-2等等.), 立即向世界杯官方app警方报告你的位置, and if other people are present when the emergency occurs, 让别人来帮你.

Fire

发生火灾时:

1. 拉响最近的火警警报，如果安全的话，按照预先规划的疏散路线离开.
2. 拨打(210)458-4911或911(从世界杯官方app电话)，并提供您的姓名和火灾地点. (如有必要，请在另一栋楼拨打911.)

火警警报响起时，住户应:

1. 根据张贴的疏散计划，立即从出口撤离，并与建筑物保持安全距离. If the primary exit is blocked, choose the best alternate route. 如果时间允许，关上你身后的门窗.
2. 不用电梯.

If there is smoke in the area, remain close to the floor.

1. Before passing through any door, feel the metal doorknob. 如果天气热，不要开门. 在开门之前, brace yourself against it slightly; if heat or heavy smoke are present, 关上门，待在房间里.
2. 如果你不能离开房间:
   • 打开窗户.
   • 用衣服或其他材料密封门周围的裂缝，如果可能的话，用水浸泡.
   • 挂一件东西(床单、夹克、衬衫等).)向窗外张望以引起注意.
   • 大声呼救.
   • 如果可能，请拨打(210)458-4911或911(从世界杯官方app电话)并报告您被困.
   • 如果发现所有出口都被阻塞, 去一个离火尽可能远的房间, 关上门, 并按上述程序进行.

在任何紧急情况下, 最好的建议是做好准备，熟悉疏散路线计划.

爆炸

1. 立即撤离大楼，如果可能的话，使用事先计划好的路线.
2. 拨打世界杯官方app警察局电话:(210)458-4911或911(从世界杯官方app电话). Inform them of the situation with as much information as is available. If it is safe to do so, stay on the phone with the police dispatcher.

一般的用法说明

1. 所有有危险物品或设备的房间外都张贴了告示.
2. 通知世界杯官方app警察局，电话:(210)458-4911.
3. 不要触摸、品尝或闻材料.
4. 隔离区域.
5. Notify people in the neighboring offices and classrooms.
6. 危险物质泄漏会引起火灾, 爆炸, 释放有毒烟雾, 水的污染, 其他影响. In the event of a spill of possibly hazardous materials, 按照预先规划的疏散路线离开该地区.

化学品泄漏

所有使用和储存危险材料的校园实验室都有详细的安全程序. 如果你遇到化学品泄漏，而现场没有受过训练的人员:

1. 如果安全的话，关闭空间加热器并熄灭该区域的明火.
2. 如果有蒸汽或有毒烟雾, 撤离受影响的区域或建筑物，在获得授权的紧急救援人员发出“所有安全信号”之前，不要再进入该区域。.

放射性物质

1. Radioactive materials are utilized in some campus laboratories. 那些可能遇到的被认为是低水平的辐射源，如果妥善储存和处理，构成的威胁最小.
2. 如果您认为您或其他人已经接触到皮肤上的放射性物质, 衣服或鞋子, 在安全办公室人员检查并清除放射性污染之前，请留在安全距离外的区域.

医疗急救/救护车指南

• Immediately notify the 世界杯官方app Police Department at (210) 458-4911.
• 除非伤势严重，否则不要移动伤者.
• Render first-aid or CPR only if you have been trained.
• Do not leave the injured person except to summon help.
• 在报告医疗紧急情况时，请提供以下信息:
  • 紧急情况类型.
  • 受害人所在位置.
  • 受害人情况.
  • 任何危险情况.
• Comfort the victim until emergency medical services arrive.
• 当救护车到达附近时，派人站在大楼外示意救护车停下来.
• 如果你接触到别人的体液, wash the exposed area and contact a health care professional.

Flood

• It takes only two feet of rushing water to carry away most vehicles. 这包括皮卡和suv.
• 如果发生洪水，到地势较高的地方去. 离开易受洪水影响的地区.
• Avoid areas already flooded, especially if the water is flowing fast. 不要试图穿越流动的溪流. 转过身来，别淹死!
• 路基可能被洪水冲垮. 不要在被水淹没的道路上开车.
• 在夜间要特别小心，因为很难识别洪水的危险.

关闭天气资料

有关天气关闭的信息可通过以下资源获取:

• 世界杯官方app今天
• 该大学的官方社交频道在 Twitter, 脸谱网 and Instagram.
• 信息 will be sent via 世界杯官方app Alerts through text, voice or email. 确保你的个人世界杯官方app在 My世界杯官方app帐户 是最新的.
• 当地媒体:大学关闭的消息通过广播和电视台在整个地区传播.

Watch

A 龙卷风或强雷暴警报 指有利于发展的条件. Continue normal activities but monitor local weather conditions. 在任何时候都要运用良好的、独立的判断.

警告

如果即将来临的恶劣天气被认为对该地区构成直接威胁, the watch may be elevated to a severe thunderstorm or tornado warning. 你应该采取以下步骤:

1. Notify the building occupants of the weather warning.
2. 如果是雷暴警告, you should stay indoors and away from windows until the storm passes. 请拨打(210)458-4911报告受伤情况. 打电话时，请提供以下信息:
   • 大楼名称、房间号码和/或位置.
   • 紧急情况类型.
   • 受害者的情况.
   • 任何危险情况.
3. If it is a tornado warning, you should seek shelter in a 恶劣天气避难所 立即.
4. 如果你在车里，下车到坚固的建筑中寻找庇护. 如果没有建筑物，沟渠或峡谷等洼地可以提供一些保护.
5. 地下室, 室内走廊/房间, and bathrooms on the lower floors with no windows or exterior walls, 提供最好的庇护.
6. 在危险过去之后, 立即向世界杯官方app警察局报告任何伤害，电话:(210)458-4911.
7. 立即离开严重受损的建筑物，除非接到指示，否则不要试图返回建筑物.
8. Do not attempt to turn utilities or equipment on or off.

的指导方针

• Seek shelter 立即 in any campus building away from windows. 如果你在一栋楼里，就呆在那里. 如果没有，立即进去. 如果可能的话，关闭所有门窗，关掉暖气和空调系统.
• 如果您在车辆通知时要保护到位, 你应该关好门窗, 关掉暖气或空调, 然后开车离开危险区域，或者去你可以进入的建筑寻求保护.
• 保持冷静, 节约精力, 等待一切安全的通知或进一步的疏散指示.

的指导方针

The following characteristics may identify suspicious parcels:

• 意想不到的或者来自你不熟悉的人.
• 收件人已经不在你的组织里了，或者已经过时了.g.，不当称谓).
• No return address, or one that can't be verified as legitimate.
• 外面有粉状物质吗.
• 是不平衡的还是不寻常的重量，考虑到它的大小.
• 带有限制性背书的，如“私人”或“机密”."
• 电线突出，奇怪的气味或污渍.
• 有大量的胶带吗.
• 是否贴了过多邮资?.
• A city or state in the postmark that doesn't match the return address.

如果你收到可疑包裹:

1. 不要打开包裹.
2. 隔离邮件.
3. 请致电(210)458-4911或911(从世界杯官方app电话)向世界杯官方app警察局索取更多指示.
4. 不要把信/包裹递给别人.
5. 除紧急救援人员外，禁止任何人接触信件/包裹.
6. 搬到一个与他人和包裹接触最少的地方.
7. 如果可能的话, wash your hands and face with soap and water.

If you open a parcel that appears to be contaminated:

1. 不要移动包裹.
2. 拨打世界杯官方app警察局电话:(210)458-4911或911(从世界杯官方app电话).
3. Turn off any fans, window air conditioners and/or small area heaters.
4. 隔离区域. 疏散邻近地区.
5. 所有被疏散的人都应该到大楼预先规划的集合区报到.
6. 不要把信/包裹递给别人. Deny access to the letter to everyone except emergency responders.
7. 打开包裹的个人和任何与包裹接触过的人都应该保持隔离, 在与原位置相邻的区域, 等待应急人员的进一步指示. 如果可能的话, 接触过包裹的个人应用肥皂和水洗手.

炸弹威胁

所有学生和工作人员将按照预先规划的疏散路线撤离大楼. 除了被指定为搜索队的人员外，任何人不得自行留在大楼内.

如果你收到炸弹威胁, follow the following procedures:

1. Bomb threats may be received by telephone, e-mail or letter. 如果你收到炸弹威胁, 保持冷静，尽可能多地获取以下信息:
   • 炸弹的确切位置.
   • 什么时候会爆炸.
   • 这是什么炸弹啊.
   • 为什么要把它放在这里.
   • 打电话的是谁?.
2. 立即致电(210)458-4911或911(从世界杯官方app电话)呼叫世界杯官方appPD。. 提供您收到的任何信息, 特别是炸弹爆炸的地点和时间.
3. 如果威胁是书面的，不要再处理信件或便条，除非必要.
4. 不要触摸或移动任何不熟悉的物体. 等待警察到达现场.
5. 世界杯官方appPD的高级官员将在现场决定是否需要撤离. 如果建筑物被疏散，说明所有建筑物内的人在指定的会议区域.
6. 校长或其指定人员将作出所有有关取消课程的决定.

物理威胁

1. 按照预先规划的疏散路线，立即撤离该区域.
2. Call 世界杯官方appPD at (210) 458-4911或911(从世界杯官方app电话). Inform them of the situation with as much information as is available. If it is safe to do so, stay on the phone with the police dispatcher.

恐怖主义威胁

恐怖主义威胁应立即报告给世界杯官方app，电话:(210)458-4911或911(从世界杯官方app电话). 威胁将作为犯罪进行调查. 如果威胁似乎涉及迫在眉睫的危险，设施将被疏散. 世界杯官方appPD将做出这一决定.

实用程序失败

万一公用设施(电力)发生故障, water, gas) call 世界杯官方appPD at (210) 458-4911或911(从世界杯官方app电话).

If trapped in an elevator, call 世界杯官方appPD with the following information:

• 建筑的名字.
• 层数.
• 房间号(如适用).
• 问题的性质.
• 人或电话分机联系.

待在原地等待通知. 当应急灯打开时，走廊和楼梯出口的人员应立即撤离. 应急照明是临时的，不是为继续建筑作业而提供的.

电气故障

1. 如火警响起或经授权的紧急救援人员通知，请撤离建筑物.
2. 在实验室建筑中，通风柜在停电期间不运行. Do not use laboratories until the ventilation is properly restored.

气体泄漏/异常气味

1. 立即停止所有操作.
2. 不要使用手机或其他电子设备.
3. 不要开灯或关灯.
4. 尽快撤离.

洪水/管道失败

1. 停止使用所有电气设备.
2. 避免与水接触.
3. 如有必要，撤离大楼.

水污染

如有影响供水的紧急情况:

1. 遵循当地政府世界杯官方app净水的所有指示(通常称为“煮沸命令”)或使用其他水源，直到当局通知你的社区可以再次安全饮用常规供水.
2. 在使用其他水源之前，先使用最安全的水.

紧急情况是否与天气有关, 工作场所暴力或火灾, 必须采取适当的措施，以确保遵守保护设施的程序.

如果员工因工作环境而受伤或生病, 请遵循以下程序:

• Ensure that the individual has received appropriate medical care.
• 通知个人的直接主管受伤/疾病和周围的事件.
• 确保提交事故报告. 学生受伤报告应提交健康360在(210)458-4142. 教职工受伤报告应提交给风险和应急管理部门，电话:(210)458-5250.

对建筑物或其他财产的损害

如果你的建筑, equipment or 世界杯官方app vehicle has received damage during an emergency, 您应该通知建筑物主管或您的直接主管损坏情况和紧急维修设施的需要. Also notify 风险和应急管理 at (210) 458-4250.

世界杯官方app维持每周7天、每天24小时的运作. 宣誓的警察和国家认证的调度员值班以应对任何犯罪, suspected crime or incident requiring police attention. 校园各处都有应急电话. 世界杯官方app警察局(世界杯官方appPD)积极参与新生培训计划和其他计划，以提高犯罪意识和报告.

如果你是犯罪的受害者, suspect that a crime has been committed or have witnessed a crime, 向世界杯官方appPD报告:

• 紧急情况:
  • (210) 458-4911或911(从世界杯官方app电话)
• 非紧急:
  • (210) 458-4242
  • 通过 沉默的证人计划